REGARDS CROISES - L’ère de l’hyperpersonnalisation : Data et IA au cœur de la relation client en 2025
Conférence
25/03/2025 | 10h25 - 10h55
- L’hyperpersonnalisation permet de viser chaque client individuellement sur des produits et offres pertinentes qui l’intéressent réellement à l’instant T(à défaut de campagnes de masse)
- Pourquoi passe-t-on à l’ère de l’hyperpersonnalisation ? Pour quels gains et résultats ?
- Quelle place de la data collectée et de l’IA, pour créer des campagnes qui atteindront cet objectif
