Retour d’expérience - L'IA conversationnelle au service de l'Expérience Client en Santé-Prévoyance
Keynote
25/03/2025 | 12h35 - 12h50
* De la qualification des appels à la mise à disposition instantanée des cartes de tiers payant, découvrez les cas d'usages concrets d'automatisation qui ont permis à Mercer France d'optimiser son efficacité opérationnelle tout en améliorant la qualité de son service client.
